Dairy Ration

your instant ration optimizer

Общие условия заключения сделки для «Дайри Рацион»

Общие условия заключения сделки для «Дайри Рацион»

По состоянию на 08.06.2018г.

Преамбула

«Дайри Рацион» (Dairy Ration) - это приложение для подбора и оптимизации рационов при кормлении коров молочных пород, предлагаемое в качестве услуги «Программное обеспечение как сервис» (Software as a Service (SaaS)) в виде браузерного, мобильного или десктопного приложения. Настоящие Общие условия заключения сделки (далее именуемые как „ОУЗС“) содержат правила использования «Дайри Рацион», а также описание договорных взаимоотношений между Пользователями и Оферентом приложения «Дайри Рацион». ОУЗС должны обеспечить нужный правовой контент и прозрачность с целью создания условий для надежной, понятной и эффективной эксплуатации приложения «Дайри Рацион».

Оглавление

  1. Область применения и определение понятий
  2. Услуги и функции
  3. Ограничение административных и калькуляционных услуг
  4. Оказание платных услуг исключительно предприятиям
  5. Регистрация и заключение договора
  6. Оплата и счет
  7. Ответственность за контент и информацию
  8. Обязанности пользователей
  9. Санкции
  10. Освобождение от ответственности
  11. Право пользования
  12. Предоставление пользователями прав пользования
  13. Дальнейшая разработка
  14. Доступ, сбои в работе и техобслуживание
  15. Интерфейсы
  16. Гарантия
  17. Ограничение ответственности
  18. Расторжение договора
  19. Защита информации
  20. Конфиденциальность
  21. Изменение ОУЗС
  22. Заключительные положения

1. Область применения и определение понятий

  1. Предметом настоящих ОУЗС является использование приложений «Дайри Рацион» и предлагаемых в рамках этого приложения веб-сайтов, функций, услуг, сохранение данных (далее именуемое «Хостинг») и интерфейсы (далее все вместе именуемое «Программное обеспечение»), предлагаемые в качестве услуги «Программное обеспечение как сервис» (Software as a Service), независимо от используемых доменов, систем, платформ и приборов (как ПК или мобильная версия), на которых используется приложение «Дайри Рацион».
  2. Оферентом«Дайри Рацион» является унитарное предприятие byhead solutions UG (с ограниченной ответственностью), расположенное по адресу Фалькенрид 2, 20251 г.Гамбург (Falkenried 2, 20251 Hamburg), О компании (далее именуемое „byhead solutions“, “Оферент”, „мы“ или „нас“)..
  3. Настоящие ОУЗС регулируют правовые взаимоотношения между Пользователями приложение «Дайри Рацион» и компанией byhead solutions.
  4. «Пользователь» – это все лица, использующие приложение «Дайри Рацион» независимо от того, является ли такое использование платным, бесплатным, длительным или тестовым.
  5. Под понятием „Лицо“ подразумеваются как физические, так и юридические лица или правоспособные объединения (напр. общественные объединения, открытые торговые товарищества, ООО и т.д.).
  6. Используемые в рамках настоящих ОУЗС понятия, как напр. „Пользователь“, нейтральны и одинаково применимы как к лицам женского, так и мужского пола.
  7. Под понятием «Потребитель» в рамках настоящего ОУЗС подразумевается любое физическое лицо, заключающее правовую сделку с целью, которая не может быть отнесена ни к коммерческой деятельности такого лица, ни к его независимой профессиональной деятельности (§ 13 ГК).
  8. Предприниматель – это физическое или юридическое лицо, или правоспособное объединение, которое при заключении правовой сделки действует в своих коммерческих интересах или в рамках независимой профессиональной сферы (§14 ГК). В контексте настоящих ОУЗС агентства являются предпринимателями.
  9. Под используемым далее в тексте понятием «Контент» следует понимать все вводимые или иным способом передаваемые в адрес byhead solutions со стороны пользователей приложения «Дайри Рацион» сведения и информация, как то личные данные, сведения о животных, кормах, рационах, предприятиях, а также все тексты, изображения и ссылки.
  10. Соглашаясь использовать приложение «Дайри Рацион», Пользователь одновременно также выражает свое согласие с настоящими ОУЗС.
  11. Индивидуальные договоренности или условия оказания специальных услуг или области услуг, если они на законной основе приняты byhead solutions, являются частью договора с Пользователями и имеют преимущественное значение в случае возникновения противоречий с настоящими ОУЗС.
  12. Иные, отличные от настоящих Общие условия заключения сделки для Пользователей имеют юридическую силу только при наличии в отношении таких особых условий однозначного письменного согласия со стороны byhead solutions. Отсутствие отказа в ответ на предложенные Пользователем противоречащие ОУЗС не является согласием.

2. Услуги и функции

  1. Предметом Договора является разрешение на использование приложения «Дайри Рацион» и определенных услуг и функций. В зависимости от версии (тарифного плана) приложение «Дайри Рацион» позволяет:
    • управлять кормами;
    • составлять рационы и комбикорма и управлять ими;
    • делиться с другими Пользователями рационами и комбикормами;
    • получать по подписке предложения от производителей кормов.
  2. Иные свойства и возможности «Дайри Рацион», выходящие за рамки описанных, не являются обязательными.
  3. Индивидуальные расширения или иные специальные настройки приложения «Дайри Рацион» для Пользователей требуют специальных соглашений.
  4. Гарантии для определенных свойств «Дайри Рацион» являются действительными только при наличии письменного подтверждения со стороны byhead solutions.
  5. Услуги byhead solutions ограничиваются предоставлением в пользование приложения «Дайри Рацион» и соответствующей информации. byhead solutions не является контрагентом в договорных отношениях между Пользователями, напр. в рамках действующих или заключаемых договоров. Таким образом, byhead solutions не дает никаких гарантий, не несет ответственности в отношении информации, которой обмениваются стороны договоров и Пользователи, а также в отношении успеха имеющихся между ними сделок. В соответствии с настоящими ОУЗС ответственность byhead solutions возможна лишь на основании собственных обязательств.
  6. Пользователь должен самостоятельно позаботиться о том, чтобы были соблюдены минимальные требования к оборудованию и программному обеспечению для работы с приложением «Дайри Рацион».

3. Ограничение административных и калькуляционных услуг

  1. Объем услуг по «Дайри Рацион» не включает в себя оценку и обеспечение правильности рационов, корректности данных по кормам и прочим введенным, предоставленным или полученным значениям. Предоставляемые в пользование данные по кормам, их свойствам или потребностям в питательных веществах являются предложениями и вспомогательной информацией, но не руководством по кормлению. Пользователь должен тщательно проверять самостоятельно или с помощью квалифицированных консультантов, соответствуют ли составленные с помощью «Дайри Рацион» рационы потребностям Пользователя.
  2. Услуги byhead solutions не включают в себя правовой контроль или консультирование, а также исполнение информационных обязательств Пользователя (напр. обязательное информирование в отношении потребителей кормов).

4. Оказание платных услуг исключительно предприятиям

  1. Платные услуги по предоставлению в пользование приложения «Дайри Рацион» предлагаются исключительно предприятиям, а не потребителям. Потребителям запрещается заключать сделку на оказание платных услуг.
  2. Предприятия (предприниматели) – это физические или юридические лица или правоспособные объединения, которые при заключении правовой сделки действуют в своих коммерческих интересах или в рамках своей независимой профессиональной сферы. В частности, к таковым относятся молочно-товарные фермы, производители кормов, консультанты, прочие коммерческие предприятия, товарищества или учреждения.
  3. Потребители же – это все физические лица, которые заключают правовую сделку в своих личных интересах, т.н. частные лица. Под личными интересами подразумеваются такие цели, которые не могут быть отнесены ни к коммерческой деятельности лиц, ни к их независимой профессиональной деятельности (напр. студенты, животноводы-любители).
  4. Заключая сделку на оказание платных услуг, Пользователи подтверждают тем самым, что являются Предпринимателями, а не частными лицами (Потребителями).
  5. Оферент оставляет за собой право проверки того факта, что Пользователь действительно является Предпринимателем, а не частным лицом (напр. проверка адресных данных). Пользователи же, в свою очередь, обязуются предоставить по требованию byhead solutions соответствующие доказательства, как напр. копии свидетельства о регистрации Предприятия.

5. Регистрация и заключение договора

  1. Договорные отношения между Пользователем и byhead solutions возникают либо при заключении индивидуального соглашения, либо при осуществлении онлайн-регистрации.
  2. При онлайн-регистрации договорные отношения между Пользователями и byhead solutions вступают в силу с момента завершения процедуры регистрации, которая предусматривает подтверждение регистрации со стороны byhead solutions. После ввода данных на указанный Пользователем адрес электронной почты в течение трех дней присылается подтверждающая ссылка, при активации которой регистрация считается подтвержденной. Неподтвержденные заявки удаляются по истечении 30-дневного срока.
  3. Регистрация допускается только со стороны правоспособных Пользователей. Несовершеннолетние Пользователи для использования приложения «Дайри Райион» должны иметь разрешение их законного представителя (как правило, это родители), и возраст таких несовершеннолетних пользователей должен быть не менее 16 полных лет.
  4. Потребители (частные лица) не могут регистрироваться как Предприниматели.
  5. Каждый Пользователь может зарегистрироваться только один раз. Одному и тому же лицу не разрешено регистрироваться многократно. Также не разрешается использовать один и тот же доступ разным Пользователям (т.е. к примеру, лицензии на рабочие места/ учетные записи не могут предоставляться в распоряжение другим Пользователям). При нарушении Пользователем, являющимся Предпринимателем, настоящего условия byhead solutions имеет право выставить в счет, помимо абонентской платы, также дополнительные административные расходы.
  6. Мы оставляем за собой право лимитировать количество приборов, с которых пользователь может работать в «Дайри Рацион», согласно условиям настоящих ОУЗС о внесении изменений и действующему законодательству, в особенности закону о защите прав потребителей.
  7. Пользователи гарантируют, что все предоставленные ими персональные сведения и реквизиты Предприятия правдивы. Пользователи не вправе выдавать себя за других лиц или предпринимателей, а также иным образом искажать свои личные данные.
  8. Контактные и адресные данные Пользователей должны быть всегда актуальными. Пользователи несут ответственность за ущерб, связанный с некорректными данными. Пользователи также несут ответственность за ущерб, нанесенный в адрес byhead solutions в связи с неправильными данными, если такая некорректность возникла по их вине. Пользователи обязаны со всей осторожностью пользоваться своими данными доступа в программу и принимать все возможные меры по защите этих данных и неразглашению третьим лицам. Пользователи несут ответственность за неправомерное использование данных для авторизации, если не смогут доказать свою невиновность и непричастность к такому нарушению. Пользователи обязаны незамедлительно информировать byhead solutions в случае подозрения о незаконном использовании данных доступа и/или аккаунта.
  9. Договорные отношения с byhead solutions не могут передаваться иным лицам или предприятиям без согласия Оферента.
  10. Настоящими условиями не предусматривается безоговорочная регистрация всех желающих. byhead solutions оставляет за собой право отказать в онлайн-регистрации при наличии существенных оснований, а в случае с Предприятиями, без объяснения причин.
  11. byhead solutions посылает Пользователям на указанный ими электронный адрес текст договора, т.е. подтверждение регистрации и вступления в силу договора об оказании платных услуг, а также ОУЗС и Положения о защите информации. Более подробную информацию об условиях договора можно получить в соответствующем пользовательском аккаунте.

6. Оплата и счет

  1. Потребителям (частным лицам) доступна бесплатная тестовая версия приложения «Дайри Рацион».
  2. Предприниматели оплачивают услуги в зависимости от объема (тарифного плана) в соответствии с прейскурантом или же согласно индивидуальным соглашениям.
  3. При оказании платных услуг по определенному тарифу на определенный срок изменение тарифа допустимо после истечения такого срока. Изменения вступают в силу, если в течение двух недель с момента получения соответствующего уведомления об изменениях Пользователь не информирует byhead solutions о расторжении договора. В уведомлении об изменениях byhead solutions указывает срок, в течение которого Пользователь может прислать свои возражения, а также сообщает о последствиях отсутствия таких возражений со стороны Пользователя.
  4. Все цены указываются без НДС, за исключением когда указано иное.
  5. Пользователи осуществляют оплату акцептированными со стороны byhead solutions путями и способами, о чем Пользователи специально уведомляются.
  6. Срок предварительного извещения со стороны byhead solutions в адрес Пользователя составляет один день, согласно условиям инкассовых расчетов в единой зоне платежей в евро (SEPA).
  7. Счета могут передаваться Пользователю в электронном виде. Byhead solutions может также посылать Пользователю в электронном виде напоминания об оплате.
  8. Если не оговорено иного, счета подлежат оплате немедленно.
  9. Услуги оказываются на условиях предоплаты за соответствующий отчетный период.
  10. При просрочке платежа со стороны Пользователя, являющегося Предпринимателем, byhead solutions вправе приостановить оказание услуг в отношении данного Пользователя и заблокировать доступ к «Дайри Рацион» до получения оплаты. В таких случаях byhead solutions уведомляет Пользователя за 7 рабочих дней до блокировки для устранения возникшей просрочки платежа. Прочие законные и договорные права byhead solutions в связи с просрочкой платежа со стороны заказчика остаются в силе.
  11. Расходы, возникающие в связи с возвратом ошибочно перечисленной суммы либо из-за некорректных данных, предоставленных Пользователем, выставляются Пользователю в счет, при этом в расчет берутся только фактические непосредственно со стороны byhead solutions понесенные расходы (материальные затраты и уплата сборов в адрес третьих лиц, как например, почтовые или банковские расходы). byhead solutions вправе вместо этого выставлять в счет следующие затраты, рассчитанные паушальные на основании возникающих в нормальной практике сборов: a) штраф за просрочку платежа оценивается паушально в размере 5,00 Евро; b) при возникновении у Оферента не по его вине затрат в связи с возвратом излишне перечисленной суммы, Пользователю выставляется в счет сумма затрат на возврат платежа в размере 7,50 Евро. Пользователь не вправе требовать при этом обоснования таких выставленных в счет расходов (более мелких фактических или оговоренных в паушальном размере).
  12. В случае досрочного расторжения Пользователем договора на оказание платных услуг, а также в случае правомерной блокировки аккаунта, Пользователь не вправе требовать полного или частичного возмещения расходов.
  13. Зачет взаимных требований возможен только в отношении признанных другой стороной или установленных в судебном порядке требований, за исключением случаев, когда речь идет об основном обязательстве и рекламации. Право одной стороны отказаться от выполнения своего обязательства по договору до выполнения его другой стороной может применяться лишь в отношении требований по соответствующему договору.

7. Ответственность за контент и информацию

  1. byhead solutions не несет ответственность за пользовательский контент и не присваивает себе эту информацию.
  2. byhead solutions оставляет за собой право не публиковать или изымать из общего доступа контент при наличии веских оснований, как то нарушение законодательных норм, официальный запрет, нарушение прав третьих лиц или общепринятых моральных норм. Но byhead solutions не обязан перепроверять размещенную информацию.

8. Обязанности пользователей

  1. Пользователи гарантируют правдивость информации, сообщаемой ими в адрес byhead solutions, а также что их контент не нарушает права третьих лиц, и что их действия являются правомерными в соответствии с действующим законодательством.
  2. Если Пользователи напрямую контактируют с другими Пользователями, то такая коммуникация не должна использоваться в целях нежелательной рекламы (спама) или иным образом отягощать контактируемых Пользователей.
  3. Пользователи должны исполнять касающиеся их в соответствии с законодательством обязательства в отношении информации.

9. Санкции

  1. Т.к. репутация и качество «Дайри Рацион» имеют для нас найважнейшее значение, к Пользователям могут применяться санкции в случае наличия у byhead solutions веских оснований считать, что Пользователи нарушают нормы законодательства, права третьих лиц, общепринятые моральные нормы и/или настоящие ОУЗС.
  2. При выборе применяемых санкций byhead solutions учитывает фактические обстоятельства, правомерные интересы пострадавшего Пользователя, а также тот факт, было ли нарушение совершено непреднамеренно по неосторожности или же умышленно. byhead solutions может применять следующие санкции: a) частичное или полное удаление контента Пользователя, b) предупреждение Пользователя о нарушении правил, c) введение ограничений при пользовании услугами byhead solutions, c) временная блокировка Пользователя, d) окончательная блокировка/расторжение договорных отношений с Пользователем, с возможным наложением запрета на последующий вход/доступ (внесение в «черный список»).

10. Освобождение от ответственности

  1. Пользователь освобождает byhead solutions от любых претензий со стороны третьих лиц, в случае нарушения их прав по вине Пользователя.
  2. В случае возникновения таких претензий Пользователь берет на себя все адвокатские и судебные расходы в официально установленном размере. Пользователь не имеет отношения к претензиям, если правонарушение произошло не по его вине.

11. Право пользования

  1. byhead solutions предупреждает, приложение «Дайри Рацион» предназначено только для индивидуального пользования клиентов согласно договору.
  2. Кроме того, Пользователь не вправе без письменного на то согласия со стороны byhead solutions на платной или бесплатной основе сдавать приложение «Дайри Рацион» в аренду, лизинг, продавать, декомпилировать, изменять или в любой другой технической форме полностью или частично делать доступным для третьих лиц и создавать возможность для третьих лиц действовать вышеоговоренным образом. Вышеуказанные ограничения действуют с учетом действующих норм законодательства. Запрещается выдавать сублицензии.
  3. Передача в пользование третьим лицам на платной или безвозмездной основе не разрешена.
  4. Пользователи вправе использовать приложение «Дайри Рацион» только через предоставленный формуляр ввода данных и интерфейсы.
  5. Запрещены действия, могущие оказать негативное влияние на функциональность приложения «Дайри Рацион», программное обеспечение и инфраструктуру (напр. скрипты, роботы, плагины для поиска новых общедоступных ресурсов и занесения их в базы данных поисковых машин). В особенности запрещены перегрузки, т.е. использование услуг и интерфейсов сверх обычного, нормально горежима интенсивности (напр. программное обеспечение, которое из-за технических неполадок постоянно генерирует ненужные запросы).

12. Предоставление пользователями прав пользования

  1. Пользователи предоставляют byhead solutions права на использование законодательно защищенных контентов, необходимых для оказания услуг на договорной основе со стороны byhead solutions (напр. право размножать данные для сохранения на серверах и других компьютерах byhead solutions и хостинг-провайдерах, для создания резервных копий на серверах или открытия информации другим Пользователям). byhead solutions использует данные права только на условиях соблюдения установленных в договоре и законодательстве норм по защите информации.
  2. Предоставление прав не ограничивается сроком и действует до отзыва (отмены) со стороны Пользователей.
  3. Перед загрузкой и составлением контента Пользователь должен удостовериться, что у него есть на данный контент соответствующие права пользования.

13. Дальнейшая разработка

  1. Дальнейшая разработка приложения «Дайри Рацион» является существенной частью предложения byhead solutions. Дальнейшая разработка ведется в целях соответствия развивающемуся техническому прогрессу, с учетом требований Пользователей в процессе использования программного обеспечения, а также для оптимизации.
  2. byhead solutions вправе в рамках дальнейшей разработки частично изменять «Дайри Рацион» и его функции. При этом такие изменения не являются недостатком (дефектом) до тех пор, пока они не мешают достигать Пользователю его договорных целей. В случае, если пользователем является Потребитель (т.е. частное лицо) настоящее условие действительно в том случае, если изменения дают Пользователю преимущества, если изменение внесено с целью соответствия существующим или изменившимся законодательным нормам, если внесенное со стороны byhead solutions изменение предназначено для соблюдения требований судебных или иных официальных инстанций, если соответствующее изменение улучшает параметры безопасности, если изменение носит чисто технический или процессуальный характер и не отражается существенным образом на Пользователе. Изменения, не влияющие существенным образом на имеющиеся функции, не считаются изменениями услуг как таковыми. В особенности это касается изменений чисто оптического характера или связанных с упорядочением функций.

14. Доступ, сбои в работе и техобслуживание

  1. Право использования приложения «ДайриРацион» реализуется в рамках актуальных технических возможностей. Не относятся к непредоставлению услуги ограничения и сбои в работе приложения «Дайри Рацион», связанные с обстоятельствами, лежащими вне компетенции byhead solutions (вина третьих лиц, сбои в телекоммуникационных услугах, обстоятельства непреодолимой силы и т.д.).
  2. Если под угрозой находится безопасность программного обеспечения или целостность приложения и/или сети (напр. в связи с воздействием вредоносной программы или попытками неправомерного доступа), byhead solutions вправе временно ограничить доступ к «Дайри Рацион» и его функциям. В особенности это касается случаев нарушения интересов Пользователей.
  3. byhead solutions вправе блокировать доступ Пользователей при существенных нарушениях с их стороны договорных обязательств. Под серьезными нарушениями подразумеваются такие, которые препятствуют byhead solutions исполнять условия договора, т.к. нарушаются права и интересы byhead solutions, третьих лиц или других Пользователей (напр. незаконный доступ третьих лиц, несанкционированное подключение вредоносных программ).
  4. Пользователи, являющиеся Предпринимателями, незамедлительно уведомляют byhead solutions о сбоях в доступе к «Дайри Рацион» в течение 24 часов с момента обнаружения неполадок или с момента, когда такие неполадки должны были бы быть обнаружены Заказчиком. В случае обнаружения неполадок доступ считается сокращенным только при предоставлении Пользователем сообщения о сбое в доступе к приложению.
  5. byhead solutions несет ответственность за компоненты, используемые в работе программного обеспечения, только до момента, когда они переданы вплоть до интерфейсов вычислительных центров от byhead solutions к общественным информационным сетям. Не относятся к сбоям в контексте настоящих ОУЗС нарушения передачи данных внутри ИТ-систем Пользователя или у провайдеров телекоммуникационных услуг.

15. Интерфейсы

  1. Поскольку byhead solutions для «Дайри Рацион» предлагает интерфейсы (далее именуемые также «API»), с помощью которых Пользователь получает доступ к приложению посредством программного обеспечения сторонних оферентов, byhead solutions гарантирует функциональность интерфейсов в контексте настоящих ОУЗС только в рамках своей компетенции и сферы влияния.
  2. В частности, такие гарантии не распространяются на несовместимость интерфейсов или отсутствие доступа по причине недостатков программного обеспечения сторонних оферентов.
  3. Те же самые ограничения действуют в случае соединения заказчиком программного обеспечения сторонних поставщиков посредством их интерфейсов с приложением «Дайри Рацион».

16. Гарантия

  1. Гарантия на программное обеспечение предоставляется в соответствии с правилами сдачи в аренду (аренда программного обеспечения).
  2. byhead solutions устраняет неполадки и проводит техобслуживание в определенные промежутки времени. Неполадками считаются задокументированные и воспроизводимые ошибки программного обеспечения или повреждение данных при хостинге, вследствие чего существенно затрудняется использование приложения со стороны Заказчика в соответствии с условиями Договора. Заказчик обязан оказывать посильное содействие в устранении неполадок и, в частности, документировать случаи сбоев и предоставлять требуемую информацию.
  3. Для Пользователей, являющихся Предпринимателями, действуют обязанности по проверке и предъявлению рекламаций.
  4. Дефекты, имеющиеся уже на момент заключения договора, если такие дефекты были обнаружены или должны были бы быть обнаруженными Пользователем, и если в обоих случаях Предприниматель не заявил о них в течение 24 часов, не влекут за собой ответственности Оферента вне зависимости от наличия вины.
  5. Гарантия исключается, если Заказчик без разрешения byhead solutions внес изменения в приложение «Дайри Рацион», за исключением случаев, когда Заказчик может доказать, что такие изменения не способствовали возникновению сбоя (дефекта).
  6. Срок давности для рекламаций со стороны Пользователей, являющихся Предпринимателями, составляет двенадцать месяцев, кроме случаев умышленного умалчивания о дефектах.

17. Ограничение ответственности

  1. Для ответственности byhead solutions за возмещение ущерба предусмотрены следующие исключения и ограничения, если иное не предусмотрено законодательством.
  2. byhead solutions несет ответственность в полном объеме, если ущерб нанесен преднамеренно или по причине грубой халатности.
  3. Кроме того, byhead solutions несет ответственность за неосторожное нарушение существенных обязанностей, нарушение которых затрудняет достижение цели Договора, или же за нарушение обязанностей, неисполнение которых делает в принципе невозможным надлежащее выполнение Договора и на соблюдение которых полагается Пользователь. Но в таком случае byhead solutions несет ответственность только за предсказуемый, типичный в рамках такого договора ущерб. byhead solutions не несет ответственность за неосторожное незначительное нарушение иных обязанностей, отличных от упомянутых выше.
  4. Вышеуказанные ограничения ответственности не действуют в отношении нанесения ущерба жизни, телу и здоровью людей, в отношении дефектов после взятие на себя обязательства по гарантии качества продукта, а также в случае умышленного утаивания дефектов. Ответственность за качество выпускаемой продукции остается в силе.
  5. Исключение и ограничение ответственности byhead solutions распространяется также на персональную ответственность его работников, представителей и доверенных лиц.
  6. По условиям предыдущих абзацев byhead solutions несет ответственность только тогда, когда ущерб не мог быть предотвращен с помощью надлежащих мер по защите информации со стороны Заказчика.
  7. byhead solutions не несет ответственность за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующие оказанию со стороны byhead solutions договорных услуг или же существенно затрудняющие или временно препятствующие надлежащему исполнению Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся все обстоятельства, не подчиняющиеся воле и влиянию сторон Договора, как то война или другие вооруженные конфликты, стихийные бедствия или прочие не зависящие от сторон отягчающие и непредвиденные обстоятельства. Обстоятельство относится к форс-мажорному только в том случае, если оно наступило после заключения Договора.

18. Расторжение договора

  1. Срок действия Договора и сроки расторжения зависят от сроков выбранных Пользователями тарифов или индивидуальных соглашений.
  2. Если не оговорено иных условий, срок действия Договора продлевается автоматически после его окончания на тот же период, если ни одна из сторон не заявила о расторжении Договора с соблюдением оговоренного срока предупреждения или же за 30 дней до окончания Договора.
  3. Оказание услуг на безвозмездной основе может быть прекращено по желанию Пользователя «Дайри Рацион» в любое время. byhead solutions же со своей стороны может прекратить оказание таких услуг по своему желанию в одностороннем порядке, лишь предупредив Пользователя за две недели до момента прекращения, соблюдая при этом соответствующие права потребителей.
  4. Расторжение Договора со стороны Предприятий должно осуществляться в письменной форме.
  5. Стороны вправе расторгнуть Договор досрочно при наличии веских оснований. Серьезной причиной для расторжения Договора со стороны byhead solutions является, в частности, факт нарушения Пользователем обязательств в рамках законодательства или в соответствии с настоящими ОУЗС, а также, если в отношении имущества Пользователя заявлено или открыто конкурсное производство, или если такое производство отклонено ввиду отсутствия конкурсной массы, или если byhead solutions прекратит свою деятельность.
  6. Как правило, досрочному расторжению должно предшествовать предупреждение. Предупреждение может быть опущено в том случае, если оно с большой долей вероятности не возымеет свое действие на контрагента, в частности, если поведение контрагента дает повод полагать, что, несмотря на предупреждение, он продолжит свое некорректное поведение.
  7. byhead solutions оставляет за собой право проверить идентичность Пользователя при расторжении Договора, напр. путем отправки подтверждающего мейла на указанный в профиле Пользователя электронный адрес.
  8. Пользователь обязан до расторжения Договора сам позаботиться о сохранности своих данных. byhead solutions имеет право безвозвратно удалить все сохраненные за время работы в приложении данные Заказчика.

19. Защита информации

  1. Защита пользовательских данных имеет для byhead solutions наивысшую приоритетность, и ни справочно, ни фактически выдача пользовательских данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
  2. Если Пользователь вносит в приложение «Дайри Рацион» персональные данные третьих лиц, то со стороны byhead solutions договорные услуги в виде обработки данных оказываются исключительно по поручению Пользователя при условии соблюдения норм § 11 Федерального закона о защите информации данных. Пользователь как ответственный за обработку информации обязан соблюдать нормы Федерального закона о защите информации, а также прочие предписания по защите информации и профессионально-правовые нормы. Перенос функций на byhead solutions не предусматривается.
  3. Остальные правила и условия по защите информации содержатся в нашем Положении о защите информации /dsb.html.

20. Неразглашение конфиденциальной информации

  1. Стороны Договора обязуются не разглашать доверенную им в рамках выполнения настоящего Договора информацию и использовать ее исключительно в целях Договора.
  2. В контексте настоящих ОУЗС конфиденциальными являются информация, сведения, документы, которые определяются как конфиденциальные или являются таковыми по своей сути. byhead solutions обязуется предоставлять доступ в конфиденциальной информации Пользователей только таким своим сотрудникам и исполнителям, которые непосредственно связаны с оказанием услуг в рамках настоящего Договора и ознакомлены с его условиями. Стороны Договора не будут требовать в отношении конфиденциальной информации друг друга ходатайства на защиту информации.
  3. Если конфиденциальные сведения запрашиваются официальной инстанцией, то соответствующая сторона Договора информируется об этом незамедлительно до выдачи таких сведений, если это не противоречит нормам законодательства или официальному распоряжению.
  4. Права и обязанности по неразглашению конфиденциальной информации не теряют своей силы и после окончания настоящего Договора. При окончании Договора обе стороны обязаны по выбору Контрагента либо вернуть конфиденциальную информацию, либо удалить, если она не используется надлежащим образом.

21. Изменение ОУЗС

  1. byhead solutions имеет право в любое время изменить настоящие ОУЗС в отношении будущих периодов, за исключением тех случаев, когда это является неприемлемым для Пользователей. В отношении Пользователей, являющихся частными лицами (Потребителями), byhead solutions вправе менять настоящие ОУЗС в следующих случаях:
    • если изменение предназначено для приведения ОУЗС в соответствие с правовыми нормами, в особенности, при изменении действующего законодательства;
    • если изменения, предпринимаемые со стороны byhead solutions, служат для соблюдения судебных или прочих официальных распоряжений;
    • если абсолютно новые услуги byhead solutions или элементы услуг, а также технические и организационные процессы требуют описания в настоящих ОУЗС;
    • если изменение является исключительно преимущественным для Пользователей.
  2. В вышеописанных случаях внесения изменений в настоящие ОУЗС byhead solutions высылает на указанные у byhead solutions в профилях Пользователей электронные адреса измененные ОУЗС не позднее чем за 4 недели до вступления изменений в силу.
  3. Пользователь получает возможность расторгнуть Договор за четыре недели до вступления в силу изменений, если такие изменения ему не подходят.
  4. Если в течение четырех недель после получения электронного письма Пользователь не выражает своего несогласия с новыми ОУЗС, то новые ОУЗС считаются акцептированными с его стороны. В сообщении об изменениях byhead solutions уведомляет Пользователей о последствиях непредъявления возражений.
  5. Пользователи могут также отдельно заявлять о своем согласии с измененными ОУЗС.

22. Заключительные положения

  1. byhead solutions может высылать на имеющиеся в пользовательских профилях приложения «Дайри Рацион» электронные адреса информацию и пояснения, касающиеся договорных отношений с Пользователями. Пользователь регулярно проверяет свой почтовый ящик.
  2. Пользователь может передавать право требований, вытекающих из настоящих ОУЗС, а также заключенных на основе ОУЗС договоров, в отношении byhead solutions третьим лицам только с согласия byhead solutions.
  3. В отношении Предпринимателей действует законодательство Германии, если нет иных обязательных нормативных предписаний.
  4. Местом разрешения судебных споров является г.Гамбург, если Пользователем является Предприниматель, юридическое лицо, обладающее публичными правами или публично-правовое обособленное имущество, или если Пользователь не относится к юрисдикции Германии. byhead solutions вправе выбрать иной суд для рассмотрения возникших споров.